Satıcı Koşulları
Chaffery’de ürün yayımlayan işletmeler içindir. Kullanım Koşulları’na ek olarak geçerlidir.
Bu koşullar kimler için
Chaffery’nin satıcı tarafı yalnızca işletmeler içindir. Satıcı hesabı açarak bir işletme adına hareket ettiğinizi, buna yetkili olduğunuzu ve en az 18 yaşında olduğunuzu onaylamış olursunuz. Bu koşullar ile Kullanım Koşulları arasında farklılık olması hâlinde satıcılar için bu koşullar geçerlidir.
Mağaza bağlama
Bir mağazayı kendi platformu — Shopify, WooCommerce veya Google Merchant Center — üzerinden bağlarsınız ve böylece mağazanın size ait olduğunu veya mağazayı yönetmeye yetkili olduğunuzu onaylamış olursunuz. Bir hesapta birden fazla mağaza bulunabilir; bir mağaza ise yalnızca tek bir hesaba ait olabilir.
Platformdan ürün verilerine okuma erişimi isteriz: adlar, açıklamalar, fotoğraflar, fiyatlar, stok ve ürün bağlantıları. Ürünlerinizi, fiyatlarınızı veya siparişlerinizi asla değiştirmeyiz. Erişim anahtarları şifrelenmiş olarak saklanır ve mağazanın bağlantısını kestiğinizde veya hesabınızı sildiğinizde imha edilir.
İçeriğiniz
Ürün verileri size ait kalır. Ürün yayında olduğu sürece bu verileri — mağazanızın adı ve ürün fotoğrafları dahil — Chaffery’de, alıcılara gönderilen bildirimlerde ve e-postalarda, ayrıca arama motoru ve bağlantı önizlemelerinde saklamamız, görüntülememiz ve çoğaltmamız için bize münhasır olmayan, dünya çapında geçerli ve telif ücreti gerektirmeyen bir lisans verirsiniz. Fotoğraflar, sunucularımızda önbelleğe alınmış kopyalar olarak gösterilir; önbelleğe alınmış bir kopya, son kullanımından sonraki 30 gün içinde silinir.
Bu içeriğe ilişkin haklara sahip olmak, içeriğin doğruluğu ve ürünlerinizi satış yaptığınız ülkelerde hukuka uygun biçimde sunmak sizin sorumluluğunuzdadır.
Yayınlar, fiyatlar ve notlar
Chaffery’de hangi ürünlerin görüneceğini siz seçersiniz. Ürün verileri Chaffery’de düzenlenemez — her zaman mağazanızı takip eder; mağazanızın dilinde ve para biriminde.
Bir alıcıya yalnızca mağazanızın yayımladığı fiyat onun hedefine ulaştığında bildirim gönderilir; Chaffery’de yazdığınız hiçbir şey bildirim tetikleyemez. Notlar herkese açık kısa beyanlardır ve doğru olmak zorundadır. Önerilen fiyatlar ve talep rakamları, karar vermenize yardımcı olacak bilgilerdir — fiyatlarınızı yalnızca siz belirlersiniz.
Chaffery’deki fiyat, mağazanızdaki fiyattır. İndirim yapılmış izlenimi yaratmak amacıyla bir fiyatı düşürmeden kısa süre önce yükseltmeye izin verilmez; satış yaptığınız pazarlarda fiyat indirimlerinin duyurulmasına ilişkin kurallar da sizin sorumluluğunuzda kalır.
Ücretler ve ödeme
Yayımladığınız her ürün için aylık bir ücret ödersiniz. Daha fazla ürün yayımladıkça ürün başına fiyat kademeli olarak düşer; kademeler satıcı panelinde, kesin tutar ise ödeme yapmadan önce gösterilir. Ücretler ABD doları cinsindendir ve vergileri içermez.
Ödemeyi, kayıtlı satıcı (merchant of record) sıfatıyla Polar Software Inc. (“Polar”) yürütür: Polar size aboneliği satar, ödeme yönteminizden tahsilat yapar, geçerli olduğu durumlarda KDV veya satış vergisi ekler ve faturalarınızı düzenler. Ödeme için Polar’ın kendi koşulları ve gizlilik politikası geçerlidir.
Abonelik, yenilemesi açık olan ürünler için her ay yenilenir. Ay içinde eklenen ürünlerin ücreti, o ayın kalan kısmı için hemen tahsil edilir. Bir ödeme başarısız olursa Polar yeniden dener; yine başarısız olursa ücretli yayınlarınız sona erer.
Ücretsiz deneme
Her mağaza bir kez ücretsiz deneme hakkına sahiptir: 7 gün boyunca en fazla 3 ürün. Ödeme bilgisi gerekmez ve deneme asla kendiliğinden ücretli aboneliğe dönüşmez. Deneme bittiğinde deneme ürünleri, onları ücretli olarak yayımlamadığınız sürece Chaffery’den ayrılır.
İptal
Yenilemeyi herhangi bir ürün veya ürünlerin tümü için, dilediğiniz zaman satıcı panelindeki “Abonelik ve ödeme” bölümünden kapatabilirsiniz. Yayın, ödemesi yapılmış ayın sonuna kadar sürer ve ardından sona erer; başka hiçbir ücret alınmaz. Bir ürünü yayından kaldırmak, bir mağazanın bağlantısını kesmek veya hesabınızı silmek de ileriye dönük tahsilatları durdurur.
İade Politikası’nda belirtilen durumlar dışında, ödemesi yapılmış süre için iade yapılmaz.
Alıcı verileri
Ürünlerinize yönelik talebi anonim biçimde alırsınız: fiyatlar, tarihler ve sayılar; asla adlar veya iletişim bilgileri değil. Alıcıların kimliğini belirlemeye çalışmanız veya bu amaçla bu verileri başka verilerle birleştirmeniz yasaktır. Chaffery size alıcılara ilişkin hiçbir kişisel veri vermez ve sizin veri işleyeniniz değildir; mağazanızdan alışveriş yapan müşteriler, kendi gizlilik politikanıza tabi olarak sizin müşterilerinizdir.
Hesabınıza ait verilerle ne yaptığımız Gizlilik Politikası’nda açıklanır.
İzin verilmeyenler
- Talebi çarpıtmak amacıyla kendi ürünleriniz için hedef belirlemek veya başkalarına belirletmek.
- Yasa dışı, taklit veya güvenli olmayan ya da satmaya yetkili olmadığınız ürünleri yayımlamak.
- Yanlış veya yanıltıcı fiyatlar, notlar ya da ürün bilgileri.
- Chaffery’nin verilerini veya adını, alıcıları bizimle ilişkiniz konusunda yanıltacak şekilde kullanmak.
- Hesabınızı işletmenizin dışındaki kişilerle paylaşmak.
Ürünler nasıl sıralanır
Ürün listeleri varsayılan olarak “Popüler” sıralamasıyla gösterilir: ürünler, son 7 günde aldıkları yeni hedef sayısına göre sıralanır. Alıcılar başka sıralamaları kendileri seçebilir — en yeniler, fiyatı son dönemde en çok düşenler, fiyat — arama sonuçları ise bir ürünün adının, markasının, kategorisinin ve mağazasının yazılan kelimelerle ne kadar iyi eşleştiğine göre sıralanır. Ana sayfada, popüler ürünler ve yeni fiyat düşüşleri gibi, aynı verilerden oluşturulan seçkiler gösterilir.
Sıralama satın alınamaz. Ücretli öne çıkarma yoktur, tüm satıcılara aynı şekilde davranılır ve Chaffery’nin kendi sattığı hiçbir ürün yoktur.
Bir yayının veya hesabın duraklatılması ya da sonlandırılması
Bu koşullar ihlal edilirse, yasa veya bir makam gerektirirse, bir güvenlik riski varsa ya da ödemeler başarısız olursa bir yayını duraklatabilir, bir mağazayı askıya alabilir veya bir hesabı kapatabiliriz. Yasa yasaklamadıkça, işlem yaptığımızda gerekçesini size e-postayla bildiririz. Sözleşmenin tamamını başka herhangi bir nedenle sona erdirirsek size en az 30 gün önceden bildirimde bulunuruz.
Bir kararın yanlış olduğunu düşünüyorsanız sellers@chaffery.com adresine yazın. Kararı bir insan inceler ve size yanıt verir; hatalıysak yayını gecikmeksizin eski hâline getiririz.
Satıcılara karşı sorumluluğumuz
Herhangi bir düzeyde talep, ziyaret veya satış vaat etmeyiz. Talep rakamları ve önerilen fiyatlar, alıcıların belirlediği hedeflere dayanan tahminlerdir; tavsiye de öngörü de değildir.
Hafif ihmalden doğan size karşı sorumluluğumuz, olaydan önceki on iki ayda ödediğiniz ücretlerle sınırlıdır; kâr kaybını ve dolaylı zararları kapsamaz. Bu sınır; kast, ağır ihmal, yaşama, vücut bütünlüğüne veya sağlığa verilen zararlar ile yasanın izin vermediği durumlar için geçerli değildir.
Değişiklikler
Bu koşullarda veya ücretlerde yapılacak bir değişikliği, yürürlüğe girmesinden en az 15 gün önce, uyum sağlamak için zamana ihtiyacınız varsa daha da önce size e-postayla bildiririz. Yeni ücret, o tarihten sonraki ilk yenilemenizden itibaren geçerli olur. Kabul etmiyorsanız, değişiklik yürürlüğe girmeden önce yayınlarınızı sona erdirebilirsiniz.