İade Politikası

Alıcılar Chaffery’ye hiçbir zaman ödeme yapmaz. Bu sayfa satıcı aboneliğiyle ilgilidir.

Alıcılar

Chaffery’yi alıcı olarak kullanmak ücretsizdir; dolayısıyla iade edilecek bir şey de yoktur. Satın aldıklarınızı mağazanın kendi sitesinden satın alırsınız: bir ürünle ilgili ürün iadesi, para iadesi ve garanti işlemlerini, kendi politikaları ve tabi olduğu tüketici mevzuatı çerçevesinde o mağaza yürütür.

Aboneliğin iptali

Satıcılar yenilemeyi dilediği zaman satıcı panelindeki “Abonelik ve ödeme” bölümünden, tek bir ürün veya tüm ürünler için kapatabilir. Yayın, ödemesi yapılmış ayın sonuna kadar sürer ve başka hiçbir ücret alınmaz. Ücretsiz denemede hiçbir zaman ücret alınmaz ve deneme asla kendiliğinden ücretli plana dönüşmez.

Hangi durumlarda iade yaparız

Aylık ücret, bir ürünün o ay boyunca yayında olmasının karşılığıdır ve hizmet, ürün yayımlandığı anda başlar. Bu nedenle bir ürünü erken yayından kaldırdığınızda, bir mağazanın bağlantısını kestiğinizde veya hesabınızı sildiğinizde, ödemesi yapılmış süre için kural olarak iade yapılmaz.

Şunları iade ederiz:

• iki kez veya yanlışlıkla tahsil edilen bir ödeme;
• yenileme, yenileme tarihinden önce kapatılmış olmasına rağmen tahsil edilen bir yenileme ücreti;
• Chaffery, ödemesi yapılmış ayın önemli bir bölümünde kullanılamadıysa ücretin buna karşılık gelen kısmı;
• bir yayını, sizin tarafınızdan Satıcı Koşulları’nın ihlali olmayan bir nedenle sona erdirirsek ücretin kullanılmayan kısmı.

Nasıl talep edilir

Tahsilattan sonraki 30 gün içinde, satıcı hesabınızın e-posta adresinden sellers@chaffery.com adresine yazın ve talebin hangi mağaza ve hangi tahsilatla ilgili olduğunu bize bildirin. 7 gün içinde yanıt veririz. Onaylanan iadeler, Polar tarafından tahsilatın yapıldığı ödeme yöntemine ödenir; bu genellikle 5 ila 10 iş günü sürer.

Yasal haklarınız

Satıcı aboneliği işletmelere sunulur. Bu sayfadaki hiçbir ifade, ülkenizde geçerli olan herhangi bir cayma veya iade hakkı dahil, emredici hukuk kurallarının size tanıdığı hakları sınırlamaz.