Términos del servicio
Las reglas de Chaffery para todas las personas que lo usan. Los vendedores aceptan además los Términos para vendedores.
El acuerdo
Estos términos son un acuerdo entre tú y Chaffery, 34800, Istanbul, Türkiye («Chaffery», «nosotros»). Se aplican cuando abres una cuenta o usas el sitio. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor, no uses Chaffery.
Debes tener al menos 18 años y capacidad para celebrar un contrato.
Qué hace Chaffery
Tú dices el precio que pagarías por un producto de una tienda online. Comprobamos periódicamente el precio que publica la tienda y, cuando es igual o inferior al tuyo, te avisamos. Las tiendas ven qué precios han puesto los compradores, sin saber quiénes son.
Un objetivo es una expresión de interés. No es un pedido, ni una oferta, ni una autorización de pago, ni una obligación de compra; y una tienda nunca está obligada a bajar su precio ni a vender a tu precio.
Compras en el sitio web de la propia tienda, conforme a los términos de la tienda. Chaffery no es parte en esa compra: no vendemos productos, no aceptamos pagos, no hacemos envíos ni gestionamos devoluciones, garantías o reclamaciones sobre los productos.
Chaffery es gratis para los compradores y no gana ninguna comisión por lo que compras. Las tiendas pagan una cuota mensual fija por cada producto que publican.
Tu cuenta
Una cuenta por persona, con una dirección de correo electrónico que sea tuya. Inicias sesión con códigos de un solo uso que se envían a esa dirección, así que mantén seguro tu buzón de correo; lo que ocurra a través de tu cuenta es responsabilidad tuya. Escríbenos a support@chaffery.com si crees que otra persona la está usando.
Uso justo
Un objetivo bajo nunca es una infracción: pon el precio que de verdad pagarías. Lo que no está permitido:
- las cuentas falsas o duplicadas, y los objetivos fijados para engañar a una tienda o para inflar la demanda;
- que los vendedores fijen objetivos sobre sus propios productos;
- recoger datos del sitio por medios automatizados, o someterlo a una carga desproporcionada;
- intentar eludir las medidas de seguridad, o averiguar quiénes son otros usuarios;
- usar Chaffery para cualquier fin ilícito.
Precios e información de los productos
Los nombres, las descripciones, las fotos, los precios y el stock de los productos proceden automáticamente de la plataforma de la propia tienda y siguen siendo contenido de la tienda; se muestran en el idioma y la moneda originales de la tienda. Los comprobamos periódicamente —aproximadamente una vez por hora, y antes cuando la plataforma nos notifica un cambio—, pero no podemos garantizar que sean correctos o estén actualizados en todo momento.
El precio y la disponibilidad que se muestran en la tienda en el momento de la compra son los que cuentan. Entre nuestro aviso y tu visita, un precio puede volver a cambiar o un producto puede agotarse. No prometemos que un objetivo llegue a alcanzarse alguna vez.
Tiendas y enlaces
Las tiendas que aparecen en Chaffery son empresas independientes. Sus sitios web, sus precios, sus notas en Chaffery y la forma en que gestionan tu pedido y tus datos son responsabilidad suya, conforme a sus propios términos y políticas de privacidad. La nota de un vendedor («Este es mi precio final») es una declaración pública del vendedor; una nota por sí sola nunca activa un aviso.
Informes y moderación
Cualquiera puede informar sobre una publicación mediante «Informar de un problema» o escribiendo a abuse@chaffery.com. Los informes los revisa una persona. Según lo que encontremos, podemos corregir o pausar una publicación, invalidar objetivos, o restringir o cerrar una cuenta, y comunicamos a las personas afectadas qué hemos decidido y por qué, salvo que la ley lo prohíba.
Si no estás de acuerdo con una decisión, responde a ese mensaje o escribe a abuse@chaffery.com. La revisaremos de nuevo y te responderemos.
Nuestra responsabilidad
Gestionamos Chaffery con diligencia, pero lo ofrecemos «tal cual»: no garantizamos que esté siempre disponible, que todos los avisos lleguen o lleguen a tiempo, ni que la información facilitada por las tiendas sea exacta.
Respondemos plenamente de los daños que causemos con dolo o por negligencia grave, de los daños a la vida, la integridad física o la salud, y siempre que la ley no permita limitar la responsabilidad. En los demás casos, solo respondemos de los daños previsibles causados por el incumplimiento de una obligación esencial de este acuerdo, y no del ahorro no obtenido, del lucro cesante ni de los daños indirectos. Los derechos que te correspondan como consumidor en virtud de normas imperativas no se ven afectados.
Fin del acuerdo
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en Cuenta → Privacidad; con ello, el acuerdo termina de inmediato. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, y podemos dejar de ofrecer Chaffery por completo; en ese caso, te avisamos con antelación por correo electrónico.
Cambios en estos términos
Podemos cambiar estos términos cuando cambie el servicio o la ley. Te avisamos por correo electrónico al menos 15 días antes de que un cambio entre en vigor. Si no estás de acuerdo, puedes eliminar tu cuenta antes de esa fecha; si sigues usando Chaffery después, se aplican los nuevos términos.
Ley aplicable y litigios
Estos términos se rigen por la ley de Türkiye. Si eres consumidor, conservas además la protección de las normas imperativas del país donde vives, y puedes presentar una demanda ante los tribunales de ese país.
Antes que nada, escribe a legal@chaffery.com: la mayoría de los problemas se pueden resolver con un solo mensaje.