Händlerbedingungen
Für Unternehmen, die Produkte auf Chaffery veröffentlichen. Sie gelten zusätzlich zu den Nutzungsbedingungen.
Für wen diese Bedingungen gelten
Der Händlerbereich von Chaffery ist ausschließlich für Unternehmen bestimmt. Mit der Eröffnung eines Händlerkontos bestätigst du, dass du für ein Unternehmen handelst, dass du dazu berechtigt bist und dass du mindestens 18 Jahre alt bist. Wo diese Bedingungen und die Nutzungsbedingungen voneinander abweichen, gelten für Händler diese Bedingungen.
Einen Shop verbinden
Du verbindest einen Shop über seine eigene Plattform – Shopify, WooCommerce oder Google Merchant Center – und bestätigst damit, dass der Shop dir gehört oder dass du berechtigt bist, ihn zu verwalten. Ein Konto kann mehrere Shops umfassen; ein Shop kann nur zu einem einzigen Konto gehören.
Wir bitten die Plattform um Lesezugriff auf Produktdaten: Namen, Beschreibungen, Fotos, Preise, Bestände und Produktlinks. Wir ändern nie deine Produkte, Preise oder Bestellungen. Die Zugriffsschlüssel werden verschlüsselt gespeichert und vernichtet, wenn du den Shop trennst oder dein Konto löschst.
Deine Inhalte
Die Produktdaten gehören weiterhin dir. Du räumst uns eine nicht ausschließliche, weltweite, unentgeltliche Lizenz ein, sie – einschließlich des Namens deines Shops und der Produktfotos – auf Chaffery, in Benachrichtigungen und E-Mails an Kaufinteressierte sowie in Suchmaschinen- und Linkvorschauen zu speichern, anzuzeigen und zu vervielfältigen, solange das Produkt veröffentlicht ist. Fotos werden als Kopien angezeigt, die auf unseren Servern zwischengespeichert sind; eine zwischengespeicherte Kopie wird innerhalb von 30 Tagen nach ihrer letzten Verwendung gelöscht.
Du bist dafür verantwortlich, dass du die Rechte an diesen Inhalten hast, dass sie richtig sind und dass du deine Produkte in den Ländern, in die du verkaufst, rechtmäßig anbietest.
Einträge, Preise und Notizen
Du entscheidest, welche Produkte auf Chaffery erscheinen. Produktdaten lassen sich auf Chaffery nicht bearbeiten – sie folgen immer deinem Shop, in der Sprache und Währung deines Shops.
Kaufinteressierte werden nur benachrichtigt, wenn der Preis, den dein Shop veröffentlicht, ihren Wunschpreis erreicht; nichts, was du auf Chaffery schreibst, kann eine Benachrichtigung auslösen. Notizen sind kurze öffentliche Aussagen und müssen wahr sein. Preisempfehlungen und Nachfragezahlen sind Informationen, die dir bei der Entscheidung helfen – deine Preise legst allein du fest.
Der Preis auf Chaffery ist der Preis in deinem Shop. Einen Preis kurz vor einer Senkung anzuheben, um eine Ermäßigung vorzutäuschen, ist nicht erlaubt, und die Regeln deiner Märkte zur Bekanntgabe von Preisermäßigungen einzuhalten, bleibt deine Verantwortung.
Gebühren und Zahlung
Du zahlst eine monatliche Gebühr für jedes Produkt, das du veröffentlichst. Der Preis pro Produkt sinkt in Stufen, je mehr du veröffentlichst; die Stufen siehst du im Händlerbereich, und der genaue Betrag wird dir angezeigt, bevor du zahlst. Die Gebühren sind in US-Dollar angegeben und enthalten keine Steuern.
Die Zahlung wickelt Polar Software Inc. („Polar“) als Merchant of Record ab: Polar verkauft dir das Abo, belastet deine Zahlungsmethode, rechnet Mehrwertsteuer oder Verkaufssteuer hinzu, wo sie anfällt, und stellt deine Rechnungen aus. Für die Zahlung gelten die eigenen Bedingungen und die eigene Datenschutzerklärung von Polar.
Das Abo verlängert sich jeden Monat für die Produkte, deren Verlängerung eingeschaltet ist. Produkte, die im Laufe eines Monats hinzukommen, werden sofort für den Rest dieses Monats berechnet. Schlägt eine Zahlung fehl, versucht Polar es erneut; schlägt sie weiterhin fehl, enden deine kostenpflichtigen Einträge.
Kostenlose Testphase
Jeder Shop erhält eine kostenlose Testphase: bis zu 3 Produkte für 7 Tage. Zahlungsdaten sind nicht nötig, und eine Testphase wird nie von selbst zu einem bezahlten Abo. Wenn sie endet, verlassen die Testprodukte Chaffery, sofern du sie nicht als kostenpflichtige Einträge veröffentlichst.
Kündigen
Du kannst die Verlängerung für jedes einzelne Produkt oder für alle jederzeit im Händlerbereich unter „Abrechnung“ ausschalten. Ein Eintrag bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Monats online und endet dann; es wird nichts weiter abgebucht. Auch wenn du die Veröffentlichung eines Produkts beendest, einen Shop trennst oder dein Konto löschst, enden künftige Abbuchungen.
Bereits bezahlte Zeit wird nicht erstattet, außer in den Fällen, die in der Erstattungsrichtlinie genannt sind.
Daten von Kaufinteressierten
Du erhältst die Nachfrage nach deinen Produkten in anonymer Form: Preise, Datumsangaben und Anzahlen, nie Namen oder Kontaktdaten. Du darfst nicht versuchen, Kaufinteressierte zu identifizieren oder diese Daten dazu mit anderen Daten zu kombinieren. Chaffery gibt dir keine personenbezogenen Daten über Kaufinteressierte und ist nicht dein Auftragsverarbeiter; Personen, die in deinem Shop kaufen, sind deine eigene Kundschaft, und für sie gilt deine eigene Datenschutzerklärung.
Was wir mit den Daten deines Kontos tun, steht in der Datenschutzerklärung.
Was nicht erlaubt ist
- Wunschpreise für deine eigenen Produkte festzulegen oder von anderen festlegen zu lassen, um die Nachfrage zu verzerren.
- Produkte zu veröffentlichen, die illegal, gefälscht oder unsicher sind oder die du nicht verkaufen darfst.
- Falsche oder irreführende Preise, Notizen oder Produktinformationen.
- Daten oder den Namen von Chaffery so zu verwenden, dass Kaufinteressierte über deine Beziehung zu uns getäuscht werden.
- Dein Konto außerhalb deines Unternehmens zu teilen.
Wie Produkte sortiert werden
Standardmäßig zeigen Produktlisten zuerst „Im Trend“: Produkte werden nach der Zahl der neuen Wunschpreise sortiert, die sie in den letzten 7 Tagen erhalten haben. Kaufinteressierte können selbst eine andere Sortierung wählen – Neueste, größte aktuelle Preissenkung, Preis –, und die Suche richtet sich danach, wie gut Name, Marke, Kategorie und Shop eines Produkts zu den eingegebenen Wörtern passen. Die Startseite zeigt Zusammenstellungen aus denselben Daten, etwa Produkte im Trend und aktuelle Preissenkungen.
Das Ranking ist nicht käuflich. Es gibt keine bezahlten Platzierungen, alle Händler werden gleich behandelt, und Chaffery verkauft keine eigenen Produkte.
Pausieren oder Beenden eines Eintrags oder eines Kontos
Wir können einen Eintrag pausieren, einen Shop sperren oder ein Konto schließen, wenn gegen diese Bedingungen verstoßen wird, wenn das Gesetz oder eine Behörde es verlangt, wenn ein Sicherheitsrisiko besteht oder wenn Zahlungen fehlschlagen. Den Grund teilen wir dir per E-Mail mit, wenn wir handeln – es sei denn, das Gesetz verbietet es. Beenden wir die gesamte Vereinbarung aus einem anderen Grund, informieren wir dich mindestens 30 Tage im Voraus.
Wenn du eine Entscheidung für falsch hältst, schreib an sellers@chaffery.com. Ein Mensch prüft sie und antwortet dir; lagen wir falsch, stellen wir den Eintrag unverzüglich wieder her.
Unsere Verantwortung gegenüber Händlern
Wir versprechen kein bestimmtes Maß an Nachfrage, Besuchen oder Verkäufen. Nachfragezahlen und Preisempfehlungen sind Schätzungen auf Grundlage der Wunschpreise, die Kaufinteressierte festlegen; sie sind keine Beratung und keine Prognose.
Unsere Haftung dir gegenüber für leichte Fahrlässigkeit ist auf die Gebühren begrenzt, die du in den zwölf Monaten vor dem Ereignis gezahlt hast, und schließt entgangenen Gewinn und mittelbare Schäden aus. Diese Begrenzung gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder dort, wo das Gesetz sie nicht zulässt.
Änderungen
Wir informieren dich per E-Mail mindestens 15 Tage, bevor eine Änderung dieser Bedingungen oder der Gebühren in Kraft tritt – und früher, wenn du Zeit zur Anpassung brauchst. Eine neue Gebühr gilt ab deiner ersten Verlängerung nach diesem Datum. Wenn du nicht einverstanden bist, kannst du deine Einträge beenden, bevor die Änderung in Kraft tritt.